[Belfegor]

A történtek részletes összefoglalójaként mindenki okulására a bookingnak írt levelemet ide beszúrom. Köszönöm mindenkinek aki elolvassa és továbbítja az infót másoknak. Farkas Miklós

"IGEN TISZTELT? BOOKING ÜGYFÉLSZOLGÁLAT!

NAGYON ELÉGEDETLEN VAGYOK. FOGLALTAM EGY TERMINUST A BOOKING.COM-ON.
2015. AUGUSZTUSÁBAN 2016 AUGUSZTUSÁRA KÉT HETES TERMINUSRA OLASZORSZÁGBA.
Agriturismo Fonte Abellana, Via Matteotti 9, 06031 Bevagna, Olaszország A SZÁLLÁSADÓ.
HATALMAS FELIRAT HIRDETTE, HOGY AZ AKTUÁLIS AKCIÓT HASZNÁLJAM KI, MERT A KÍNÁLATBAN FELLELHETŐ AJÁNLATOT MINT UTOLSÓ LEHETŐSÉGET KÍNÁLJÁK ENNÉL A SZÁLLÁSADÓNÁL, FOGLALJAM LE A TERMINUST A SZÁLLÁSADÓ ÁLTAL AJÁLOTT IDÖSZAKBAN AZ ÁR FIGYELEMBE VÉTELE MELLETT! A BÁMULATOSAN AKCIÓS A KÍNÁLAT TÖBBSZÖRI - A WEBOLDAL BEZÁRÁSÁT ÉS ÚJRATÖLTÉSE MELLETTI CSAKNEM KÉT ÓRÁN ÁT TARTÓ - ELLENŐRZŐ TEVÉKENYSÉGEM OKÁN ARRA A KÖVETKEZTETÉSRE JUTOTTAM, HOGY A FOGLALÁS MÉGSEM TRÉFA.
ÍGY ÉLTEM A LEHETŐSÉGGEL ÉS FOGLALTAM.
RENDBEN MEG IS KAPTAM A VISSZAJELZÉST A FOGLALÁSRÓL.
SEM A BOOKING, SEM A SZÁLLÁSADÓ NEM JELENTKEZETT ANNAK TISZTÁZÁSA ÉRDEKÉBEN, HOGY EZT NEM GONDOLNÁK KOMOLYAN.
TOVÁBBÁ A SZÁLLÁSADÓ NEM REAGÁLT A KÜLÖN ERRE A FOGLALT SZÁLLÁSRA IRÁNYULÓ KÉRDÉSEIMRE.
VISSZAJELZÉS HIÁNYÁBAN 2016 JANUÁRJÁBAN BOLDOG ÚJ ÉVET KÍVÁNTAM A SZÁLLÁSADÓNAK ÉS ÚJRA FELTETTEM A KÉRDÉSEIMET.
ERRE MÁR ÉRKEZETT VÁLASZ.
LEGNAGYOBB MEGDÖBBENÉSEMRE 14.5-SZER DRÁGÁBB AJÁNLATOT KAPTAM A LEFOGLALTHOZ KÉPEST.
VISSZAKÉRDEZTEM ÚJRA, HOGY KOMOLYAN GONDOLJÁK-E VAGY VICCELNEK?!
ERRE EMELTEK MÉG AZ ÁRON, ÍGY AZ EMELÉS MÉRTÉKE 16.5-SZERES LETT.
MEGDÖBBENTŐ NEM?
ILYEN MÉRTÉKŰ ÖNKÉNYESEN RÁM KÉNYSZERÍTETT ELTÉRÉS TERMÉSZETESEN ELFOGADHATATLAN ÍGY AZONNAL MEGPRÓBÁLTAM AZ IGAZAMAT BIZONYGATNI, MÁR CSAK AZÉRT IS HISZEN AZ EMLÍTETT ÜDÜLŐTERÜLETEN EDDIGRE MÁR MINDEN KEDVEZMÉNYES LEHETŐSÉG ELKELT.
REKLAMÁCIÓM DACÁRA A BOOKINGCOM A FOGLALT TERMINUS TEKINTETÉBEN SEMMILYEN ÉRDEMI MUNKÁT NEM VÉGZETT, CSUPÁN ARRA SZORÍTKOZOTT, HOGY BIZONYGASSA A CÉGÉT SEMMILYEN FELELŐSSÉG NEM TERHELI, MINDEN FELELŐSSÉG A SZÁLLÁSADÓÉ.
A SZÁLLÁSADÓ - MI SEM TERMÉSZETESEBB - ÉPPEN A FORDÍTOTTJÁT BIZONYGATTA. ("NEM ÉN VOLTAM...." TRÉFÁS NEM? ) CSAK NINCS KEDVEM RÖHÖGNI MERT VELEM TÖRTÉNT MEG...!!!
ÉN AZT VÁRTAM, HOGY A HIBÁT ELKÖVETŐ SZEMÉLY VAGY CÉG VALAMILYEN ELFOGADHATÓ KOMPROMISSZUMOT AJÁNL, DE SAJNOS KORREKTSÉGET SEM A SZÁLLÁSADÓ SEM A KÖZVETÍTŐ(BOOKING) NEM TANUSÍTOTT.
AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT TEVÉKENYSÉGÉNEK EREDMÉNYE A NULLÁHOZ KONVERGÁL!
CSUPÁN CSAK KÉSŐBB SZEREZTEM TUDOMÁST ARRÓL, HOGY A KIFEJEZETT TILTÁSOM ELLENÉRE A BOOKING.COM ÖNKÉNYESEN LEMONDTA A FOGLALÁSOMAT.
A KIFEJEZETT TILTÁSOM ELLENÉRE!!!!!
HIHETETLENÜL ARROGÁNS ÉS FELHÁBORÍTÓ VISELKEDÉS A KÖZVETÍTŐ CÉG RÉSZÉRŐL.
KAPTAM TŐLÜK EGY ELEKTRONIKUS LEVELET ARRÓL, HOGY NAGY KEGYESEN "DÍJMENTESEN TÖRÖLTÉK A FOGLALÁSOM".
A KÜLÖN KIEMELT TILTÁSON ELLENÉRE!!!
DÍJMENTESEN EGYÉBKÉNT AKÁR 2016 JÚLIUSÁIG IS TÖRÖLTETHETTEM VOLNA MAGAM IS.
NEM KÉRTEM ILYEN SEGÍTSÉGET PLÁNE TŐLÜK!
LEGALÁBB SZÁLLÁSOM LETT VOLNA.
MOST AZONBAN MÁR KI VAGYOK SZOLGÁLTATVA A MAGASABB ÁRAKNAK.
EZ BIZTOS ÉS AZONNALI ANYAGI VESZTESÉGET JELENT NEKEM!!!
BÁR NYILVÁN NEM LEHETETT CÉL A SZEMÉLYEMMEL SZEMBENI KIBASZÁS, DE AZÉRT ELÉG SZEMLÉLETESEN TÜKRÖZIK A TÖRTÉNTEK A FELELŐSSÉGTUDAT ÉS A FELELŐSSÉG TELJES HIÁNYÁT!!!
ÉVENTE KÉTSZER ÜDÜLÖK, JELLEMZŐEN EZEN(BOOKINGCOM) VAGY MÁS HASONLÓ OLDALON FOGLALTAM A SZÁLLÁST.
EZ IGY FOLYT MÁR TÖBB MINT TÍZ ÉVE. KORÁBBAN NEM VOLTAM REGISZTRÁLT TAGJA ENNEK A SZOLGÁLTATÁSNAK.
EZUTÁN PEDIG MÁR NEM LESZEK HASZNOT HOZÓ FELHASZNÁLÓ.
A TÖRTÉNTEK MIATT SOHA TÖBBSZÖR NEM FORDULHAT ELŐ, HOGY A booking.com-ON FOGLALJAK.
CSUPA KIS BETŰVEL ... JÓL LÁTJÁK.
MINDENT EL FOGOK KÖVETNI, HOGY A HOZZÁM HASONLÓAN POTENCIÁLIS UTAZÓK KERÜLJÉK EL A BOOKING.COM-OT.

BÍZOM BENNE, BÁR NYILVÁN UTÓPISZTIKUS A GONDOLAT, HOGY EZ A SZÁLLÁSADÓNAK ÉS A BOOKINGCOMNAK IS AZONNALI VESZTESÉGET OKOZ!
NYILVÁN ARÁNYAIBAN MÉRVE ILLETVE ÉRZELMI OLDALRÓL SZEMLÉLVE NEM OLYAN MÉRTÉKŰ LESZ A VESZTESÉG MINT AMELYET ÉN ÉRZEK MOST, DE NEKEM MÁS ESZKÖZ A KEZEMBEN NEM MARADT.

FARKAS MIKLÓS"