Utazás Fórum  

Vissza   Utazás Fórum > Utazás a gyakorlatban > Utazási irodák


 
 
LinkBack Téma eszközök Keresés ebben a témában Megjelenítési módok
Prev Előző hozzászólás   Következő hozzászólás Next
Régi 2012-07-14, 11:01   #1 (permalink)
Új tag
 
Csatlakozott: 12-07-14
Összes hozzászólás: 1
Hírnév szint: 0
Masni17 a hírnévhez vezető út elején jár.
Alapbeállítás Unitravel Utazási Iroda

Szeretném mélységes felháborodásomat kifejezni az UniTravel utazási Iroda munkájával kapcsolatban.
A szüleim 2 hónappal ezelőtt vásároltak az UniTravel által szervezett utazást Sorrentoba. Ők egy 3*-os tengerparttól 500 m-re fekvő szállodába foglaltak, ahol svédasztalos reggelit és vacsorát igényeltek. A szobában az alapfelszereltségen kívül légkoni és hűtő is szerepelt a felsorolásban. Az utazás előtt 2 nappal az iroda küldött egy levelet, hogy a szüleim által foglalt szállodában nincs hely, de nyugaodjanak meg, mert egy magasabb kategóriájú és sokkal jobb szállodában oldják meg az elhelyezést ugyan azokkal a feltételekkel, mint az az eredetileg lefoglalt szállodában lett volna. És természetesen a különbözetet az iroda magára vállalja. Mi azonnal utánna kerestünk ennek a magasabb kategóriájú szállodának az inteneten több oldalon és a hotel saját oldalán is. A magasabb kategória sehol nem volt feltüntetve, ez is 3*-os, amivel nem lenne gond, de nincs hűtó a szobában, nem a homokos partnál található és a város másik végében van. A szobákról elérhető fotók pedig egy puritán stílusban berendezett kollégiumi szobáról árulkodtak. Még aznap felhívtuk az irodát, hogy mi úgy érezzük, hogy ez nem méltányos kompenzáció a kellemetlenségért. A hölyg a vonal másik végén elmondta, hogy higgyük el, ez sokkal jobb hotel és nekik nem céljuk átverni az utasokat!
Dehogy is nem!! A szüleim tegnap megérkeztek Olaszországba. A reptéren az irodának egyetlen képviselője sem várta a csoportot. A szállodába való megérkezés után az idegenvezető telefonált a recepcióra, hogy majd csak 2 nap múlva érkezik az utasokhoz. A magukat becsapva érző utasok így semmit nem tudnak a helyi dolgokról és a befizetett fakultatív programokról. A kifizetett félpanziós ellátás, ami svédasztalosként van hirdetve, persze nem az. Ha európai színvonalú reggelit szeretne enni valaki, megteheti 5,- Euro/ alkalom áron. A tengerpart 2 km-re van, busszal lehet megközelíteni, a buszról leszállva pedig 500 m-es szintkülönbséget megtéve érhető el lifttel, ami 2,- Euro/ fő/ alkalom.
A szüleim 1 napja vannak Sorrentoban, és rendkívül becsapva érzik magukat a többi 30 utassal együtt. Nem értem, hogy a hírnevére adó iroda, aki magát úgy hirdeti, hogy "megbízható ár és minőség garancia 1927. óta", hogy nézheti ennyire hülyének az embereket...
Masni17 nem elérhető   Válaszol idézettel
 

Címkék
Vista és Unitravel



Jelenlévő aktív tagok böngészik ezt a témát: 1 (0 tag és 1 látogató)
 
Téma eszközök Keresés ebben a témában
Keresés ebben a témában:

Részletes keresés
Megjelenítési módok

Hozzászólás szabályai
nem indíthatsz új témát
nem válaszolhatsz
nem csatolhatsz
nem javíthatsz hozzászólást

BB code is bekapcsolva
Pofik bekapcsolva
Az [IMG] kód bekapcsolva
A HTML kód kikapcsolva
Trackbacks bekapcsolva
Pingbacks bekapcsolva
Refbacks bekapcsolva


Hasonló témák
Téma Téma szerzője Fórum Válaszok Utolsó hozzászólás
Kárpáteurópa Utazási Iroda gica Utazási irodák 21 2019-06-14 08:09
Caterina Travel Utazási Iroda passenger Utazási irodák 2 2012-03-20 10:18
Király Tours Utazási Iroda sinen Utazási irodák 3 2012-02-26 15:42
P&P Tours Utazási Iroda henacska Utazási irodák 0 2011-04-14 16:28
Suntimes utazási iroda tuti Utazási irodák 1 2011-02-18 10:35


A pontos idő 22:18 , a GMT +1 időzóna szerint.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright © 2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.